Так, теперь операторы смогут расторгать договор с абонентами, если они не были в сети или не пользовались связью более 90 дней. Абоненты, в свою очередь, будут иметь право сменить оператора с сохранением номера через интернет при помощи электронной подписи, а также расторгнуть договор в любой момент при условии оплаты услуг.
Кроме того, операторов обяжут уведомлять абонентов о подключении дополнительных услуг через СМС, звонок или уведомление в личном кабинете не менее чем за 10 дней до подключения самой услуги.
Еще поставщик услуг может не обслуживать юридическое лицо, если не получит информацию о сотруднике, которому выдается сим-карта.
Источник и фото: https://www.bashinform.ru/news/social/2024-02-02/v-rossii-nachnut-deystvovat-novye-pravila-okazaniya-uslug-sotovoy-svyazi-3626953