Качество товара означает, что товары должны быть безопасными для людей и окружающей среды, отвечать заявленным нормам, запросам и ожиданиям потребителей. Поэтому вопросам качества со стороны государства уделяется особое внимание. В России территориальные отделы Роспотребнадзора в постоянном режиме контролируют безопасность и качество потребительской продукции, проверяют соблюдение требований технических регламентов. Также совместно с консультационными пунктами по защите прав потребителей филиалов «ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии» оказывают гражданам необходимую практическую, консультативную помощь и защиту их прав в судебном порядке, в случае приобретения ими товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества.
На официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» (https://sesufa.ru/pamyatki/) в разделе «Памятки» публикуется информация о том, как выбирать качественную и безопасную продукцию. На сайте В контакте в группе Санитарные книжки Стерлитамака регулярно даются разъяснения по вопросам приобретения товаров и оказания услуг.
За консультацией по качеству продукции можно обратиться в Стерлитамакский территориальный отдел Роспотребнадзора по тел. 8-3473-20-94-62, а также в консультационный пункт по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в г. Стерлитамак по тел. 8-3473-30-13-24
Юрисконсульт Р.И.Фаттахова.