И как же избежать подобного? Очень просто: следуйте правилу, которому всех нас учат с детства - не разговаривайте с незнакомцами, кладите трубку. Запомните, ни одна обслуживающая организация - газовая, энергетическая, жилищно-коммунальная и пр. – при обзвоне своих клиентов и не спрашивает номера карт, коды из SMS-сообщений, личные данные, не просит открыть счёт в банке. Если разговор сводится к этому – будьте уверены, вас хотят обмануть и ограбить. Прерывайте тут же разговор! Потом, чтобы точно удостовериться, можно обратиться в офис организации и уточнить есть ли у них к вам вопросы или нет.
Артур Гарифуллин, начальник Стерлибашевского клиентского офиса ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана»:
- Действительно, на прошлой неделе были зафиксированы случаи, что от имени «Энергосбытовой компании» мошенники звонили жителям республики. Сразу скажу: представители энергоснабжающей компании звонят своим клиентам в случае возникновения вопросов связанных с оплатой за потребленную электроэнергию, в целях недопущения ситуации связанной с перебоями поставки электрической энергии потребителям, либо при необходимости замены расчётного прибора учёта электрической энергии, для согласования даты и времени, когда можно подойти к клиенту на дом, чтобы осуществить замену. К тому же следует знать, что согласно закону от 27 декабря 2018 года №522-ФЗ для потребителей в частных и многоквартирных домах установка новых счётчиков проводится БЕСПЛАТНО! В обслуживающих организациях - в райцентре и с.Первомайский это ООО «Гип-электро» и ООО «ЭСКБ», в остальных населённых пунктах района – ООО «Башкирэнерго» - имеются все сведения о потребителях и составлен график замены счётчиков. Их сотрудники сами знают, когда вам надо менять счётчик, приходят и меняют. И денег ни за прибор, ни за замену не просят!
Единственная просьба к нашим потребителям, сообщать новый номер телефона, если прежний уже не действителен, чтобы наши сотрудники могли своевременно связаться и урегулировать возникающие вопросы. Жители района могут это сделать, позвонив в наш офис по телефону: 2-79-01.
И очень прошу быть всех бдительными! Не доверять безоглядно собеседнику в телефонных разговорах. Почуяв неладное, лучше прервать разговор.
Фото из открытых источников.