ЕДДС: круглосуточный щит безопасности муниципалитета

Что такое ЕДДС?

ЕДДС, которую жители района знают как службу «112» - это структурное подразделение администрации муниципального образования, работающее в круглосуточном режиме. Она создана для координации действий всех оперативных служб на территории муниципалитета в рамках Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС). В Стерлибашевском районе данная служба действует с июня 2010 года и сначала располагалась в здании пожарной части №90. Сегодня находится она на улице К.Маркса с.Стерлибашево.

Главная цель создания ЕДДС - повышение готовности органов местного самоуправления и всех служб к реагированию на угрозы и возникновение чрезвычайных ситуаций, а также обеспечение эффективного взаимодействия привлекаемых сил и средств. Проще говоря, ЕДДС - это мозговой центр, который координирует работу всех экстренных служб на местах.

Основные задачи ЕДДС

Спектр задач, решаемых данной службой, по словам Азата Камалова, широк и многогранен. Это приём сообщений от населения и организаций о любых происшествиях и чрезвычайных ситуациях, несущих угрозу нормальной жизнедеятельности. Это могут быть дорожно-транспортные происшествия (ДТП), пожары, аварии в системе ЖКХ, отключение электроэнергии, распространение инфекционных заболеваний и многое-многое другое. Специалисты службы в считанные минуты делают анализ, дают оценку достоверности поступившей информации и определяют масштабы происшествия. Затем оперативно оповещают соответствующие службы (МЧС, скорую помощь, полицию, энергетиков, коммунальщиков, всего они сотрудничают с 15 службами) и координируют совместные действия по ликвидации последствий. В их задачу также входит приём и передача сигналов гражданской обороны, информирование и оповещение населения и руководства района о возникающих угрозах, а также информирование о происшествиях вышестоящих органов управления, в первую очередь центра управления кризисных ситуаций Главного управления МЧС России.

Как организована работа ЕДДС?

Дежурство в ЕДДС организовано круглосуточно. В её штате в нашем районе семь человек: начальник ЕДДС и его заместитель (старший оперативный дежурный), помощник оперативного дежурного и четыре диспетчера. Оперативно работать им помогают средства управления, связи и оповещения, а также комплексы средств автоматизации и автоматизированные рабочие места.

Те, у кого случилась беда, могут позвонить в ЕДДС по единому экстренному номеру «112», где им обязательно помогут. Надо подчеркнуть, что этот номер доступен как со стационарных, так и с любых сотовых телефонов, даже при отсутствии средств на счёте или SIM-карты.

Случаи бывают разными

По словам Алии Даутовой, заместителя начальника ЕДДС, стаж работы которой в этой службе 5 лет, с какими только случаями ей и её коллегам не приходилось сталкиваться в работе за это время. Особенно запомнился случай с парнем с ограниченными возможностями здоровья, ушедшим погулять в лес, чтобы посмотреть, по его словам, оленей. В службу «112» он догадался позвонить только через три часа, когда сильно замёрз и окончательно заблудился. На его счастье, в его кармане оказался кнопочный телефон, но правильно объяснить своё местонахождение парень, ввиду специфического состояния здоровья не сумел. На его поиски в течение буквально нескольких минут были подняты все районные службы, вызвали поисковиков из г.Мелеуз. Нашли же его наши стерлибашевские полицейские. К сожалению, из-за того, что он долго пробыл на морозе, и его ноги были сильно обморожены, врачи были вынуждены ампутировать ему ступни.

Или же взять случай с крупным пожаром в д.Кызыл-Яр. На номер «112» вечером поступил сигнал, что возле деревни горит сухая трава. Оказалось, что сельчане, пасшие коров, оставили непотушенным костёр. За очень короткое время огонь охватил большую площадь. Сообщили о происшествии всем соответствующим службам. В тушении возгорания участвовало очень много народа: пожарные, сельчане, и те, у кого на подворье была необходимая техника. Огонь удалось локализовать только к утру. Так чья-то халатность обернулась бедой, последствия которой пришлось ликвидировать, как говорится, всем миром. Так же крупный пожар случился в одно время в Калкаше, который также всем миром тушили целых двое суток.

Был и такой случай, отметила Алия Рашитовна, когда ради прикола, на спор с друзьями, стерлибашевская девушка (22 года), живущая в городе, позвонила нам и сообщила о том, что одно из зданий в райцентре заминировано. Случилось это 9 мая, поэтому мы со всей серьёзностью отнеслись к её заявлению и передали информацию в соответствующие органы. Сотрудники ФСБ нашли её быстро. Шутка девушке, думаю, стоила дорого. Она одним звонком испортила свою судьбу, ведь наказание за него вовсе нешуточное, вплоть до тюремного заключения на довольно длительный срок, или огромный штраф, плюс она уже не сможет в будущем устроиться на серьёзную работу. Поэтому тем, кто пытается с такими приколами звонить нам, надо очень серьёзно подумать, стоит ли игра свеч, посоветовала она.

Вспомнили сотрудники и такой случай. Пьяный водитель, проезжавший мимо пруда, не справился с управлением, и машина ушла под воду. На его счастье, рядом купался мужчина. Нырнув под воду и разбив окно машины, он вытащил нерадивого водителя. Тот от испуга буквально оцепенел и мгновения его жизни могли быть сочтены. Но видно у него был сильный ангел-хранитель, который не дал этому свершиться, послал спасение. Затем сотрудникам ЕДДС пришлось вызывать водолазов и трактор, чтобы вытащить машину.

- А сколько звонков ежедневно о разных происшествиях вы принимаете? – интересуюсь я.

- Так как район у нас небольшой, да и населения тоже не так много, нет больших рек и градообразующих предприятий, то и происшествий, по сравнению с городами, слава Богу, немного, - улыбается Азат Вагизович. - Тем не менее, спокойно сидеть не дают. От 3 до 15 звонков принимаем ежедневно. За последние пять лет был только один день без единого звонка. Всего один!

- А с какими проблемами чаще всего обращаются к вам сельчане?

- Всё зависит от времени года и погодных условий, - говорит Алия Рашитовна. – Чаще всего жалуются на отключение электричества и воды. Зимой жалуются, что вовремя не почистили дороги. Или же сообщают о пожаре или ДТП и просят помощи…

- А бывают курьёзные просьбы?

- Да, случались и такие. Как-то позвонили и попросили снять кошку с дерева. Или же в 6 утра позвонила женщина и слёзно попросила прислать ветеринара, оказывается у её козы никак не могли появиться козлята. Она звонила раз за разом, говоря, что коза умирает. А у нас, между прочим, ветеринарная служба работает с 9 часов утра. Но козу было жалко, поэтому пришлось обратиться к знакомым ветеринарам и пораньше отправить их по этому адресу, - улыбаясь вспомнила она.

Взаимодействие с другими службами

По словам Азата Вагизовича населению надо понимать: ЕДДС не располагает собственной техникой, ремонтными бригадами или спасателями. Это координирующий и информационный центр. Заявки, поступившие в ЕДДС, направляются в профильные службы – в пожарную охрану, полицию, скорую помощь, аварийные бригады ЖКХ, газовые службы и другие.

ЕДДС лишь собирает информацию от всех служб, участвующих в устранении последствий ЧС, обобщает её и доводит до руководства муниципалитета и вышестоящих органов. В случае возникновения крупной чрезвычайной ситуации координирующим органом становится Комиссия по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций, а ЕДДС обеспечивает её информационную поддержку.

При любой аварии первым на место происшествия вместе с другими службами выезжает Азат Вагизович. Именно он докладывает руководству района насколько серьёзно происшествие, и они уже вместе с другими службами (полиция, пожарные и др.) принимают решение о дальнейших действиях. Например, нужна ли техника, вызов спасателей из города и т.д.

Кто работает в ЕДДС?

Надо подчеркнуть, что работа в ЕДДС требует от специалистов особых качеств. К дежурно-диспетчерскому персоналу предъявляются серьёзные требования: стрессоустойчивость, умение выслушать и помочь, оперативность действий, то есть, мгновенно проанализировав ситуацию, принять правильное решение, переадресовав проблему именно той службе, которая окажет помощь в максимально короткий срок. Сотрудники ЕДДС ежегодно проходят специальную подготовку и переподготовку.

По словам Азата Вагизовича, у них работают опытные кадры. Так, диспетчер Альмира Искандарова трудится в этой службе с момента образования ЕДДС, Алия Даутова – пять лет.

ЕДДС - это тот невидимый фронт, который обеспечивает безопасность и стабильность повседневной жизни каждого жителя муниципалитета. Служба принимает информацию о любых происшествиях - от прорыва трубы теплоснабжения до пожара на подстанции и оперативно направляет её тем, кто может помочь. Поэтому так важно помнить: звонить по номеру «112» следует только в случае реальной угрозы или происшествия. Каждый ложный вызов отвлекает ресурсы и может стоить кому-то времени, а иногда и жизни. А сотрудникам этой беспокойной, но такой нужной нам всем службы хочется пожелать крепких нервов, спокойных смен, чтобы всевозможных происшествий в районе было как можно меньше.

Записала Райса МУСИНА. Фото Рустама ЯГАФАРОВА.