В соответствии с действующим законодательством, в случае отзыва у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций, для осуществления выплаты пенсионерам необходимо представить новое заявление о доставке пенсии. Для этого гражданам необходимо обращаться в управления Пенсионного фонда по месту получения пенсии или в Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Представить заявление можно лично или через представителя, а также оно может быть направлено по почте. Также удобным способом подачи заявления является обращение в электронном виде через «Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного фонда России
https://es.pfrf.ru/#services-f. Зарегистрированные пользователи единого портала государственных и муниципальных услуг в личном кабинете могут направить электронное заявление о доставке пенсии.